使用QQ的用户会发现有时QQ遇到未知错误的时候，提示发送错误报告，那该如何解决呢?接下来和小编一起看看吧。

1、提供QQ号码、QQ版本号、出现错误提示时的场景以及机器配置、出错文件;

2、建议您对电脑全面杀毒，重新点击这里下载最新版本QQ软件，删除个人文件夹后，更换路径安装QQ软件;然后升级IE浏览器尝试。

以上两种方法就是QQ遇到未知错误或者提示发送错误报告所提供的解决方案，如果还有什么问题的话，可以到腾讯电脑管家找到解决方法。

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