当前，疫情让医药流通等人员密集型企业陷入了两难状态，一方面要加速拣选配送老百姓需要的物资，一方面又要通过无人化或少人化控制感染风险。这些企业比较突出的一大困境是：为了降低感染风险必须大幅减少同一时间同一空间内的工作人员，但这样会导致仓库和工厂内的货物拣选、搬运效率严重下降，最终影响的是物资配送时效。如何解决这一困局呢？一些企业给出了答案。

机器人保障“救命药”及时送达封控区患者

广州，住在封控区内的某居民有紧急用药需求，他通过互联网购药平台下单，很快就拿到了“救命药”，为什么这么快？因为他拿到的药是从一个智慧药房里发出的，该智慧药房每天可以分拣2000个包裹，仅需6个工作人员上岗，同样的人员配置以前纯手工分拣只能分拣200个包裹，现在效率提升了10倍。

搬运机器人在药房仓库中24小时不停作业

在智慧药房内，搬运机器人自动将相应的货架送到工作人员面前，而且拿什么药拿多少药全部都有智能化显示。疫情期间，很多药房的订单量处于井喷状态，如果纯人工分拣，工作压力极大，而且容易出现差错，包括配错货架、拿错药等，采用人工智能和机器人技术后，优化改造了整个调剂流程。

工作人员借助智能化设备快速精准拣选药品

机器人助力企业在疫区

日送500万只口罩

事实上，早在2020年疫情发生时，搬运机器人就已经扛起了助力抗疫保供的大任。通过采用了搬运机器人的医药智能仓，某企业担负起每天配送500万只口罩的重任，所有涉及到分拣库区的业务流程中，员工都无需进入分拣库区内部，只需要在工作站等待，系统会自动指派搬运机器人将目标货架运到工作站，待员工在系统指导下完成业务后，再将货架送回到分拣库区。在疫情期间显著降低工作人员感染风险和工作强度，也使企业大幅提高运营效率和降低人工成本。

高济医疗全面打造

智能机器人医药物流中心

高瓴资本旗下专注大健康领域战略性投资与运营的实业公司高济医疗则是将打造智能高效的医药零售物流中心作为公司常态化举措，近几年来陆续在全国各地六大智能仓中部署快仓的搬运机器人及系统，累计部署近700台，这些智能仓的拣选效率是人工仓的2-4倍，可减少50%以上人工。

机器人还能搬运对卫生要求

极其严格的疫苗

而像疫苗这类对卫生要求极其严格的物资更加需要无人化或少人化的物流方式，搬运机器人恰好满足了这一点。事实上，不仅抗疫保供离不开搬运机器人，各类实体企业的保生产一样需要在关键时刻“机器换人”，例如：汽车、服装、食品等。

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