新快报讯 4月11日，南航推出“疫情防控”防疫出行信息查询平台，为旅客提供更加方便、快捷、及时的疫情出行政策查询方式。此平台服务覆盖所有南航国内通航点，防疫政策一查就懂，击破防疫政策查不到、变化快等难题，避免旅客“空跑”，合理规划行程。

据介绍，旅客可通过微信搜索“中国南方航空”微信小程序点击“疫情防控”平台或登陆南方航空APP“我的—智能客服”模块及时查询各地机场疫情政策，同时也可微信扫描二维码点击推送链接进行查询。南航“疫情防控”平台除各地机场防疫措施查询外，还提供“各地政府防疫政策、国家防疫健康信息码、各地疫情风险等级”信息查询，4类信息一站搞定，省去旅客来回跳转、多头查询的不便。

同时，为应对4月11日零时起，从白云机场出港旅客须持48小时核酸检测阴性证明这一防疫要求变化，南航在白云机场二号航站楼现场服务柜台多点提供防疫政策查询二维码，方便旅客扫码查询，并在出发厅45号门外设置咨询服务柜台，提供线下退改签及相关协助，保障旅客权益。

南航特别提醒：近期计划乘机的旅客出行前请提前查询出发地、目的地防疫政策，准备好相关资料，配合防疫查验。建议至少提前2小时到达机场办理值机手续，出行全程佩戴好口罩，做好自我防护。

采写：新快报记者李佳文 通讯员南宣

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