新快报讯 “这个癫痫药不能擅自停药，停药有可能会危及生命，感谢你们帮助，太及时了。”“我在互联网医院开了处方，但是今天说药送不了了，幸好‘穗康购药’能够送进来。”4月10-11日，家住白云区市民陆续收到广药集团“穗康购药”紧急配送的“救命药”，都不约而同松了一口气。

正与奥密克戎病毒战斗的广州，于4月8日起在全市部分区域开展分级分类防控措施。在从严开展疫情防控的同时，广州也毫不放松保供工作，特别是全力保障市民急需用药。4月10日，由广药集团运营的“穗康购药”小程序收到多张紧急用药订单需求，广药集团立即启动紧急配送机制，统筹集团旗下药店广州医药大药房、健民医药、采芝林、百源堂四大连锁药店，为封控、管控区居民打通“最后一公里”药品配送通道，全力保障封控区、管控区内患者用药需求，将“救命药”送到市民手中。

“广州部分区域开展分级分类防控措施后，‘穗康购药’陆续收到不少市民的购药订单。”广药集团相关负责人介绍，接到市民紧急用药订单后，公司进行了紧急处理，派出药师张妙玲与患者沟通，了解用药情况后，迅速调剂药品，按药品标准专业装箱，穿上防护服、提上药箱紧急送药。药师到达患者所在社区，将患者急需“救命药”交到封控区内的广药志愿者手上，再由社区志愿者将药送到患者手中，解决患者的“燃眉之急”。

据悉，为全力保障封控区、管控区内市民紧急用药需求，在广州市政府相关部门指导下，广药集团已启动“穗康购药”送药保障服务，解决封控区、管控区内特殊患者用药难题，并提供及时、安全、高效的服务保障。

据了解，“穗康购药”小程序是广州市政府为民服务的重要窗口，由世界500强企业广药集团旗下广州医药股份有限公司负责平台运营，平台入驻广药集团健民医药、广州医药大药房、百源堂、采芝林四大连锁线上商城，提供线上按方抓药购药、中药代煎、线上、送药上门等特色服务，市民足不出户就能完成线上购药。“穗康购药”已对接医保系统，打通平台线上医保功能，医保专区里的OTC药品可以刷医保个账。而在线下，广药集团已发动居住在封控区管控区的员工组成志愿者抗疫突击队，专业服务“最后一公里”配送，保障居民的用药需求。

据介绍，封控、管控区居民只需要打开穗康小程序，在“健康生活”板块下点击“穗康购药”，即可跳转“穗康健康生活”小程序，进入后可选择广药集团四大连锁的微商城或在医保专区使用医保个账互联网支付购买OTC药品，还可以在线购买抗原试剂盒。

广药集团将把购药下单指引的宣传单送到封控管控区内，广药志愿者们也会为不方便操作智能手机的长者提供帮助。此外，封控区、管控区居民购药还可以拨打广药集团连锁购药热线购药，管控区居民购药还可以前往健民医药健乐店、广源店、景泰店，以及百源堂新市-九十二分店购药。

“得益于去年为芳村片区（当时封闭、封控区）居民送药的丰富经验，广药穗康已经做好了充分的准备，成立封控区药品保障专项小组，从订单处理、调度联系、专业配送、客服保障等，各工作小组高效协同运作，将会全力保障广州市民的用药需求。”广药集团相关负责人表示。

采写：新快报记者 梁瑜

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