1、不管是哪个版本的QQ，如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示，应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理，也可以手动清理：在运行(WIN+R)中输入Regedit打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”(不包括引号)，删除所有的Tencent的项(类似文件夹)。然后再安装，试一下。

2、下载微软提供的Windows Installer清理实用工然后在C:/ProgramFiles/Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2012，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了。

3、看看你的磁盘空间是否充足(需要大概100MB)。把C:/Documents and Settings/用户/Application Data里面的腾讯的所有文件删掉，再安装试试。进行系统修复。

4、如果还未解决可以打开注册表编辑器，然后搜索“Tencent”有关的内容，一条一条的删掉，每删一次按下F3，直到全部都删完了，然后再用最新的QQ安装包安装一下，看看还有没有QQ安装不了的问题。

5、或者，使用微软的一款卸载工具，将QQ完全卸载干净。下载并运行windows installer，然后在它的显示列表中找到QQ，然后将QQ卸载掉，再重新安装最新版的QQ，一般就不会有QQ提取安装文件失败的问题了。

qq安装不了是什么原因?

此时，我们可以打开qq电脑管家--软件管理，点击【卸载】选项找到例如：腾讯QQ轻聊版，点击进行卸载，若弹出是否将电脑本地的所有组件都删除掉的提示，请把清除选项勾选上。

卸载完QQ后，建议从QQ官网下载最新版本的QQ安装包，重新安装QQ程序。

注册表异常

1、如果一台电脑QQ上次安装过，然后直接删除了安装目录什么的，再去安装出现不能装的情况，这样一般就是注册表问题，无法写入了。解决的办法就是手动删除QQ相关注册表就可以。

2、同时按住键盘上的WIN+R键，会出现一个运行窗口，输入“regedit”，然后会出现一个注册表的操作窗口;

3、在呼出的注册表相关窗口里面，按F3，搜索【QQ】就能搜索到相关的注册表了，直接全部删除掉

4、然后直接退出注册表的这个窗口，再去装QQ就行了。

安装被阻止

出现这个很常见，偶尔的杀毒软件小误报，偶尔下载到非官方版本的QQ，都有可能遇到这种情况，首先要确定是不是官方版的qq;

如果确定是QQ官方版本，仍不能安装，先别急咱不去费力鼓捣杀毒软件去，直接重启电脑，按F8进入安全模式;

然后在安全模式下，运行QQ安装包就OK了!

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